Curriculo Vitae de César Ismael Falla Figueroa

CESAR ISMAEL FALLA FIGUEROA

Edad : 28 años
Teléfono : 074 – 232093
Celular : 074 – 979079007
Correo Electrónico : cfallafigueroa@hotmail.com/
Fecha de Nacimiento : 15 de abril de 1982
Nº DNI : 41264410
Estado Civil : Soltero
Dirección : Calle Tarapacá 525 Urb. Campodónico

RESUMEN:
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Licenciado en Ciencias de la Comunicación, con experiencia en el área de Atención al Cliente, Marketing, Relaciones Públicas e Imagen Institucional. Manejo de cómputo a nivel usuario. Proactivo, emprendedor, organizado, innovador, perseverante, con iniciativa, responsable, capacidad de liderazgo, óptimas relaciones interpersonales, habituado al trabajo a presión y en equipo. Con disponibilidad inmediata.
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ESTUDIOS

Carrera Profesional de Ciencias de la Comunicación
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
2001 – 2006
Condición: Titulado

Diplomado en Marketing Estratégico
Facultad de Ciencias Sociales – Universidad Nacional de Trujillo
Fechas: Setiembre de 2009 – Marzo de 2010

Diplomado en Diseño Web y Operador de Microcomputadoras
Facultad de Ciencias Histórico Sociales y Educación – Universidad Nacional de Pedro Ruiz Gallo.
Fechas: 04 de enero de 2007 – 11 de mayo de 2007

IDIOMAS

Inglés Básico
Centro de Idiomas de la Facultad de Ciencias Histórico Sociales y Educación – Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
Setiembre – Octubre de 2006

COMPUTACION

Computación e Informática
Instituto Superior Tecnológico Privado “ABACO”
2000 – 2001

Programa de Capacitación en Computación e Informática: Microsoft, Windows, Informática Básica, Word y Power Point.
Escuela Internacional de Gerencia - EIGER
2000 – 2001

Cursos de Diseños de Página Web
Instituto Superior Tecnológico Privado ABACO
Mayo 2001

Curso de Excell
Más Vehículos S.A.C.
Junio 2010

ACTUALIZACION PROFESIONAL

•Seminario “Actualización Financiera para Periodistas” – Banco de la Nación, Octubre 2010
•Taller para Periodistas en Gestión por Resultados - USAT, Setiembre 2010
•Primer Taller “Ciudadanía, Participación y Cultura” – COSDEJ, Julio de 2010.
•Ciclo de Capacitaciones “Claves para el empleo” – Universidad Señor de Sipan, Junio de 2010.
•Charla de Capacitación “Transparencia de Información, Atención al Usuario y Protección al Consumidor” – Edpyme Alternativa, Setiembre de 2009.
•Taller “Pautas para conformar empresas de comunicación” – UNPRG, Agosto de 2009.
•Conferencia “Cliente Interno, reconocimiento e importancia para el buen Servicio al Cliente” – IPAE, Agosto de 2009.
•Congreso Nacional de Estudiantes de Comunicación Social – UDCH, Noviembre de 2008.
•Seminario “Como funciona el periodismo en el Perú” – Grupo Oviedo, Octubre de 2008.
•Taller “Relaciones Interpersonales y Clima Laboral” – Universidad Señor de Sipan, Setiembre de 2008.
•Curso “El Uso correcto del español en los medios de comunicación” – Fundación CEDDET – Madrid (España), Julio de 2008.
•Módulo “Servicio al Cliente” – Cineplanet, Julio de 2008.
•Seminario de Actualización del Programa de Internet – Instituto Superior Tecnológico TELESUP, Mayo de 2008.
•Conferencia Magistral Autoestima “Desarrollo Laboral y Calidad Humana” – Ministerio de Educación, Febrero de 2008.


EXPERIENCIA LABORAL

ENCARGADO DE MARKETING Y RELACIONES PUBLICAS
Más Vehículos S.A.C. - HONDA

20 de Mayo de 2010 – 08 de Octubre de 2010

•Exposición e exhibición de producto (motos) en instituciones y empresas.
•Desarrollar productos publicitarios (volantes).
•Distribuir publicidad de la empresa en zonas y espacios estratégicos del departamento de Lambayeque.
•Desarrollar investigaciones del mercado lambayecano, en cuanto a modelos y marcas.
•Realizar y mantener contactos con determinados medios de comunicación para fines publicitarios.
•Buscar y recopilar base de datos de instituciones y empresas del departamento de Lambayeque.
•Organizar jornada de inducción a nuevos equipos de Ventas.
•Expositor en el tema de marca y empresa a equipo de Ventas.
•Control de Ventas: Seguimiento de Referidos de los vendedores y control de producción.

ASISTENTE DE MARKETING
Edpyme Alternativa

02 de Setiembre de 2009 – 15 de Diciembre de 2009

•Elaboración de Boletín Virtual Institucional con mejoras en la redacción periodística.
•Elaboración completa del Directorio Periodístico con la permanente actualización.
•Aportes en la elaboración del Plan de Comunicación, contribuyendo a una eficaz difusión de sus actividades.
•Realización con éxito de Conferencia de prensa por el octavo aniversario de la institución, logrando la difusión del evento.
•Mejora en la redacción y difusión de las Notas de Prensa.
•Aportes en el diseño del Material Publicitario, logrando mejores mensajes.

AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE - ENCARGADO DE MARKETING
Cineplanet

01 de Agosto de 2006 – 30 de Agosto de 2009

•Formación del Círculo de Calidad de la empresa, en la que contribuí con la mejora de procesos de Atención al Cliente.
•Impulso de la Venta de sus productos con éxitos.
•Colaboración en la Revista Mundo Planet, medio de comunicación de la empresa.
•Creación del Blog del Complejo - Cineplanet Chiclayo: www.cineplanet-chiclayo.blogspot.com
•Elaboración y lectura del Mensaje de fin de año (2007) dirigido a los colaboradores y personal administrativo del Complejo de Chiclayo.
•Co – protagonista del Convenio suscrito con el Grupo La República para la difusión de la cartelera de la semana.

ENCARGADO DE RELACIONES PÚBLICAS E IMAGEN INSTITUCIONAL
Cámara de Comercio y Producción de Lambayeque

01 de Enero de 2009 – 30 de abril de 2009

•Innovaciones en los espacios de la Revista Institucional a fin de cubrir la percepción de los asociados sobre la labor de la institución.
•Mejoras en la síntesis informativa (comunicación diaria a los asociados).
•Elaboración de informe en el Boletín Gerencial, donde se destaca la percepción de los colaboradores con respecto a la institución.
•Reajustes en el Boletín Virtual, centrando su orientación en el ámbito económico, comercial y empresarial.

REDACTOR PERIODISTICO Y ENCARGADO DE SEGMENTOS RADIALES
BH Publicidad Producciones

05 de Marzo de 2004 – 30 de Julio de 2009

•Redactor Principal de la Revista “Culturama Perú”
•Contribución en la importancia de Informes, reportajes y semblanzas con repercusión en la sociedad lambayecana.
•Productor de los segmentos radiales, que aportaron dinamismo a la propuesta periodística del programa radial de la productora.

TRABAJOS INDEPENDIENTES

Colaborador de la Revista “Cámara de Comercio”
Cámara de Comercio y Producción de Lambayeque 2008 – 2009
Impulsa el desarrollo empresarial y las actividades de este rubro en nuestro departamento.

•Colaborador del Suplemento “Apunte Educativo”
Diario La República
Noviembre de 2008 – Actualidad
Fomenta la cultura de cine en la sociedad adolescente y joven del departamento de Lambayeque.

•Colaborador de la Revista Cultural “Ahora y Siempre”
Agosto de 2009 – Actualidad
Contribuye al desarrollo académico y social de nuestra comunidad lambayecana.

•Colaborador del Semanario Regional “Expresión”
Febrero de 2010 - Actualidad
Promueve el desarrollo del departamento de Lambayeque y mantener informada del acontecer semanal a la sociedad del norte del Perú.

•Director y Productor del Programa “Presencia Juvenil”
Radio Estación Caribe - www.estacioncaribe.com (Radio Online)
Abril de 2010 - Actualidad
Motivar la participación activa de los jóvenes en los diversos ámbitos, a fin de propiciar su bienestar y desarrollo.

PRACTICAS PRE PROFESIONALES

ASISTENTE DE RELACIONES PÚBLICAS E IMAGEN INSTITUCIONAL
Cámara de Comercio y Producción de Lambayeque

Institución del empresariado regional que ejerce la representación de la actividad comercial, productiva y de servicios, promoviendo la competitividad entre sus asociados y que contribuye con el desarrollo económico y social de la región Lambayeque.

18 de abril de 2005 – 28 de Octubre de 2005
ENCARGADO DE INFORMACIONES DE LA GERENCIA DE RELACIONES PUBLICAS E IMAGEN INSTITUCIONAL
Gobierno Provincial de Chiclayo

Entidad Pública encargada de promover servicios y programas que contribuyen a mejorar la calidad de vida de los chiclayanos. Así como, el desarrollo económico, social, humano y turístico sustentable, mediante el fomento de la actividad empresarial e inversión privada.

01 de Febrero de 2006 – 05 de Mayo de 2006

REFERENCIAS

•Lic. Harumi Vásquez Villanueva
Jefa de Imagen Institucional de la Cámara de Comercio y Producción de Lambayeque
Teléfono: 238081 Anexo 107 – Cel. 979299333
Email: imageninstitucional@cclam.org.pe

•Lic. Karina Raicovi Nazal
Gerente de Recursos Humanos de Cineplex S.A.
Carlos Villarán 140 Sta. Catalina - Lima
Celular: 997597050
Email: kraicovi@cineplanet.com.pe

•Lic. Eduardo Montoya Chambergo
Asistente de Recursos Humanos
Teléfono: 204808 Anexo 218
Email: emontoya@alternativa.com.pe

•Mg. José Pastor Balderrama
Director de Radio Universitaria y Docente de la Escuela de Comunicación - UNPRG
Teléfono: 452128 Cel. 979630929

•Lic. Zoila Cabrejos Pita
Docente y Jefe de Bolsa de Trabajo Universidad Señor de Sipán
Cel. (+51) 978927503 RPM: *357209

•Dariana Vásquez Ugaz
Administradora de Mas Vehículos S.A.C.
Teléfono: 204139. Cel. 978086274 RPM: *656274
Email: dvasquez@masvehiculos.pe



Octubre del 2010